Müşteri odaklı üretim anlayışının en önemli kriterlerinden birisi de üründe ve hizmette yüksek kalite standartlarını yakalayabilmektir. Bu amaçla Menplast Kalite Yönetiminde sektör ve kalite güvence ve kalite kontrol konusunda deneyimli, yetkin ekiplerimiz görev alır.
Kalite Güvence fonksiyonunda ana sorumluluğumuz;
Müşteri odaklı hizmet ve ürün yaklaşımında Kalite Kontrol, Müşteri Talep ve Şikayet Yönetimi Menplast olarak özellikle üzerinde durduğumuz noktalardır. Konusunda uzman ve yetkin ekipler, bunları destekleyen yazılım altyapısıyla 10002 müşteri memnuniyeti standartlarında çalışıyoruz.
Kalite yaklaşımımızın temel noktaları;
Menplast olarak, gıda hijyeni konusunda en önemli standartlardan biri olan BRC Sertifikasını almaya hak kazanmış bulunmaktayız. Sürekli iyileştirme ve gelişim politikalarımızı disiplinli bir şekilde uygulayarak iş mükemmelliği ve yüksek kaliteyi müşteri faydasına sunma amacıyla çalışıyoruz.
5S, Kaizen, Toplam Kalite Yönetimi ve Toplam Üretken Bakım prensiplerini Tedarik Zinciri departmanlarımızda aktif şekilde uyguluyor sürekli iyileşme ve gelişmenin gücüne inanıyoruz.
Tüm ilişkilerimizde en üst etik değerlere kesinlikle bağlı kalmak temel prensibimizdir.
Rekabet gücümüzü düşük fiyatlardan değil, yüksek hizmet kalitesinden alırız.
Müşterilerimizi ayrı tutar ve korumak için gerekli tedbirleri hassasiyetle alırız.
Kadromuza en iyi çalışanları almaya büyük önem veririz.
Müşterinin ihtiyacı doğrultusunda gerekli teknik analizleri yapıyor ve doğru ürünü sunuyoruz.Doğru ürünleri inovatif yaklaşımımızla ambalaj pazarındaki en uygun ve rekabetçi fiyatlarla sunuyoruz
Menplast olarak Araştırma Geliştirme Yönetimimiz tamamen müşteri odaklı ürün ve hizmet esasına dayanır. Bu amaçla potansiyel hizmet verilen tüm sektörler yakından ve detaylı bir metodoloji ile takip edilir.
Sektörün en güncel, yüksek teknolojiye sahip ve yetenekli makineleri ile üretim yapmaktadır. Tüm üretim ve veri yönetimi sistemleri.
İhtiyacınız olan ürünlerimizi detaylı şekilde incelemek
için online kataloğumuzu
inceleyebilirsiniz.